Datenschutz und Cookies
Aktualisiert am 8. Oktober 2026
Diese Hinweise betreffen die Nutzung dieser Website, die Kontaktaufnahme mit der Unterkunft und die Aktivierung verknüpfter Dienste.
Wer Ihre Daten verarbeitet
Verantwortlich ist AGLAIA S.R.L., Piazza Municipio 84, 80133 Neapel, Italien, USt-IdNr. 03964450633. Für Auskünfte zu personenbezogenen Daten und zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an relaiscastelnuovo@gmail.com.
Seitennutzung und Kontakt
Zur Bereitstellung der Seiten und zum Schutz der Website kann der Hostinganbieter Vercel technische Anfragedaten verarbeiten, etwa IP-Adresse, angeforderte Seite, Datum und Browserinformationen. Dies dient Betrieb und Sicherheit der Website (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Datenschutzhinweise von Vercel ↗
Wenn Sie uns per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, verwenden wir Ihre Kontaktdaten und übermittelten Inhalte zur Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Ihres Aufenthalts (vorvertragliche Maßnahmen oder Vertrag, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Website versendet keine Kontaktformulare. Links öffnen den von Ihnen gewählten Dienst, dessen eigene Datenschutzhinweise ebenfalls gelten. Ohne erforderliche Angaben können wir möglicherweise nicht antworten oder eine Buchung abschließen.
Was im Browser gespeichert wird
Cookies und Browserspeicher ermöglichen das Merken von Informationen. Der Code dieser Website fügt keine Werbe- oder Besucheranalysedienste hinzu. Die folgenden technischen Speicherungen erfordern keine Einwilligung.
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- Manuell gewählte Sprache. Lokaler Speicher, bis Sie die Sprache ändern oder die Website-Daten im Browser löschen. Enthält keine persönliche Kennung.
- rcn-cookie-notice
- Speichert nur das Schließen des Cookie-Hinweises, seine Version und seinen Ablauf nach sechs Monaten. Keine Einwilligung in Tracking oder Nutzungsbedingungen wird gespeichert.
Cookie-Hinweis
Die Website nutzt technischen Speicher für die hier beschriebenen Funktionen und fügt keine Werbe- oder Analysewerkzeuge hinzu. Das Banner informiert: „Verstanden“ und das X schließen den Hinweis. Buchung, Chat und Navigation funktionieren auch bei geöffnetem Hinweis. Das Schließen akzeptiert keine Bedingungen von ZaK oder dem Chat.
Über „Cookie-Hinweis“ in dieser Datenschutzerklärung können Sie den Hinweis erneut lesen. Gespeicherte Daten können Sie in den Browsereinstellungen löschen. Dadurch können Sprache, Suche oder Gesprächskontinuität zurückgesetzt werden.
Externe Dienste
Buchungssuche und Chat sind funktionale Dienste. Die Verbindung zu ihren Anbietern übermittelt Ihre IP-Adresse und technische Anfragedaten. Der Chat verbindet sich nach Ihrem Klick. Für den unbedingt notwendigen Speicher dieser Dienste ist keine Cookie-Einwilligung erforderlich. Für Daten aus Buchungen und Gesprächen beachten Sie auch die Hinweise der Anbieter.
ZaK-Buchungssuche
ZaK von WuBook Srl lädt die Suche nach Reisedaten und Gästen auf Buchungsseiten. Für Verfügbarkeit und Inventar nutzt es Sitzungsspeicher (Schlüssel wbinvent und wbinvent_*), der für die Browsersitzung gilt. Die Buchung wird auf der ZaK-Plattform mit deren Datenschutzhinweisen und den bei der Buchung angezeigten Bedingungen abgeschlossen.
Datenschutz des Dienstes · WuBook ↗
Concierge-Genius-Chat
Concierge Genius von Euris Srl öffnet sich erst, wenn Sie den Chat nutzen möchten. Der Anbieter erhält Ihre Nachrichten und erklärt, dass die lokale Kennung ccw_client_id der Gesprächskontinuität und Missbrauchsprävention dient, ohne Werbeprofilbildung. Die Kennung bleibt entsprechend der Verwaltung des Dienstes im lokalen Speicher oder bis Sie sie im Browser löschen. Datenschutz und Bedingungen sind im Chat verfügbar. In der Vorschau öffnet sich der Chat auf einer eigenen Seite.
Datenschutz des Dienstes · Concierge Genius ↗
Chat auf einer eigenen Seite öffnen ↗
Empfänger, Aufbewahrung und Übermittlungen
Daten können von berechtigtem Personal und erforderlichen Anbietern für Hosting, Kommunikation, Buchungen und Chat verarbeitet werden. Anfragen werden so lange wie für ihre Bearbeitung nötig aufbewahrt; bei einer Buchung gelten die Pflichten dieser Vertragsbeziehung. Eine längere Speicherung richtet sich nach gesetzlichen Pflichten oder der Wahrung von Rechten. Die für Ihre Anfrage geltenden Fristen und eine Liste der Auftragsverarbeiter können Sie bei uns erfragen.
Die Infrastruktur einiger Anbieter kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums umfassen. Ihre Hinweise erläutern die jeweiligen Verfahren. Informationen über Empfänger und die für Ihre Daten geltenden Garantien können Sie beim Verantwortlichen anfordern.
Ihre Rechte
Soweit die DSGVO dies vorsieht, können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen, der Verarbeitung widersprechen und Ihre Einwilligung widerrufen. Schreiben Sie an die oben genannte Adresse. Sie können sich außerdem bei der italienischen Datenschutzbehörde oder der zuständigen Behörde Ihres Landes beschweren.